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Dirección de marketing. / Kotler, Philip
Título : Dirección de marketing. Tipo de documento : texto impreso Autores : Kotler, Philip (1931-), Autor; Keller, Kevin Lane (1956-), Autor; Rivera, Clara E., Traductor Mención de edición : 12a Ed Editorial : Pearson Educación Fecha de publicación : 2006 Número de páginas : xxxix, 729, 45 p. Dimensiones : 21 x 27 cm ISBN/ISSN/DL : 9789702607639 Nota general : Bibliografía complementaria. Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) Resumen : En la duodécima edición se enriquecen las características de las ediciones pasadas: enfoque de dirección, planteamiento analítico, perspectiva multidisciplinaria, aplicaciones universales y cobertura global y equilibrada. Además la actual edición se ha racionalizado y ampliado para estudiar los conceptos y los ejemplos clásicos de manera más precisa para cubrir así las nuevas ideas y conceptos en detalle. Uno de los grandes temas de esta nueva edición es el marketing holístico que presenta cuatro dimensiones clave: marketing interno, integrado, relacional y de responsabilidad social para conocer y entender los efectos éticos, ambientales, legales y sociales del marketing. CARACTERISTICAS DE LA OBRA: * Marketing en acción es una sección especial que profundiza en temas relevantes y que suelen destacar las conclusiones de los estudios más recientes. * Cuestiones clave es una sección que ofrece directrices y consejos prácticos referentes a la toma de decisiones en todas las fases del proceso de dirección de marketing. * Los ejemplos que se incluyen en cada capítulo, entre 10 y 15 intercalados en el texto, ofrecen ilustraciones claras de los conceptos mediante situaciones y casos de empresas reales. * Ejercicios, cuestiones prácticas y un caso de marketing al final de cada capítulo. Este libro cuenta con una gran cantidad de materiales en línea, entre ellos se incluyen exámenes, manuales, videos, diapositivas y múltiples recursos multimedia. Nota de contenido : Prefacio. - PARTE 1: La dirección de marketing. - Capítulo 1: El marketing en el siglo. - Capítulo 2: Desarrollo de estrategias y planes de marketing. - PARTE 2: Identificación de las oportunidades de mercado. - Capítulo 3: Recopilación de información y análisis del entorno. - Capítulo 4: Investigación de mercados y pronóstico de la demanda. - PARTE 3: Relación con clientes o consumidores. - Capítulo 5: Creación de valor para el cliente, satisfacción y lealtad. - Capítulo 6: Análisis de los mercados de consumo. - Capítulo 7: Análisis de los mercados industriales. - Capítulo 8: Identificación de segmentos y selección del segmento meta. - PARTE 4: Creación de marcas fuertes. - Capítulo 9: El brand equity. - Capítulo 10: Estrategias de posicionamiento de marcas. - Capítulo 11: Las relaciones con la competencia. - PARTE 5: La definición de las ofertas de mercado. - Capítulo 12: Desarrollo de la estrategia de producto. - Capítulo 13: Diseño y administración de servicios. - Capítulo 14: Desarrollo de programas y estrategias de precios. - PARTE 6: La entrega e valor. - Capítulo 15: Diseño y administración de los canales de marketing y de las cadenas de valor. - Capítulo 16: Administración de la venta minorista, de la venta mayorista y de la logística del mercado. - PARTE 7: La comunicación del valor. - Capítulo 17: Diseño y administración de estrategias para la comunicación integral de marketing. - Capítulo 18: Administración de programas de comunicación masiva: publicidad, promociones de ventas, eventos y relaciones públicas. - Capítulo 19: Administración de programas de comunicación personal: el marketing directo y la venta personal. - PARTE 8: La generación de crecimiento rentable a largo plazo. - Capítulo 20: Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado. - Capítulo 21: El lanzamiento de ofertas en mercados extranjeros. - Capítulo 22: La dirección de marketing holístico en la empresa. Clasificación : VENTAS ANÁLISIS DE MERCADO ADMINISTRACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN MERCADOTECNIA COMERCIALIZACIÓN MERCADEO Clasificación: 658.8 Gerencia de distribución: Mercadeo. Mercadotecnia; de bienes y servicios Dirección de marketing. [texto impreso] / Kotler, Philip (1931-), Autor; Keller, Kevin Lane (1956-), Autor; Rivera, Clara E., Traductor . - 12a Ed . - [S.l.] : Pearson Educación, 2006 . - xxxix, 729, 45 p. ; 21 x 27 cm.
. - 9789702607639
Bibliografía complementaria.
Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)
Resumen : En la duodécima edición se enriquecen las características de las ediciones pasadas: enfoque de dirección, planteamiento analítico, perspectiva multidisciplinaria, aplicaciones universales y cobertura global y equilibrada. Además la actual edición se ha racionalizado y ampliado para estudiar los conceptos y los ejemplos clásicos de manera más precisa para cubrir así las nuevas ideas y conceptos en detalle. Uno de los grandes temas de esta nueva edición es el marketing holístico que presenta cuatro dimensiones clave: marketing interno, integrado, relacional y de responsabilidad social para conocer y entender los efectos éticos, ambientales, legales y sociales del marketing. CARACTERISTICAS DE LA OBRA: * Marketing en acción es una sección especial que profundiza en temas relevantes y que suelen destacar las conclusiones de los estudios más recientes. * Cuestiones clave es una sección que ofrece directrices y consejos prácticos referentes a la toma de decisiones en todas las fases del proceso de dirección de marketing. * Los ejemplos que se incluyen en cada capítulo, entre 10 y 15 intercalados en el texto, ofrecen ilustraciones claras de los conceptos mediante situaciones y casos de empresas reales. * Ejercicios, cuestiones prácticas y un caso de marketing al final de cada capítulo. Este libro cuenta con una gran cantidad de materiales en línea, entre ellos se incluyen exámenes, manuales, videos, diapositivas y múltiples recursos multimedia. Nota de contenido : Prefacio. - PARTE 1: La dirección de marketing. - Capítulo 1: El marketing en el siglo. - Capítulo 2: Desarrollo de estrategias y planes de marketing. - PARTE 2: Identificación de las oportunidades de mercado. - Capítulo 3: Recopilación de información y análisis del entorno. - Capítulo 4: Investigación de mercados y pronóstico de la demanda. - PARTE 3: Relación con clientes o consumidores. - Capítulo 5: Creación de valor para el cliente, satisfacción y lealtad. - Capítulo 6: Análisis de los mercados de consumo. - Capítulo 7: Análisis de los mercados industriales. - Capítulo 8: Identificación de segmentos y selección del segmento meta. - PARTE 4: Creación de marcas fuertes. - Capítulo 9: El brand equity. - Capítulo 10: Estrategias de posicionamiento de marcas. - Capítulo 11: Las relaciones con la competencia. - PARTE 5: La definición de las ofertas de mercado. - Capítulo 12: Desarrollo de la estrategia de producto. - Capítulo 13: Diseño y administración de servicios. - Capítulo 14: Desarrollo de programas y estrategias de precios. - PARTE 6: La entrega e valor. - Capítulo 15: Diseño y administración de los canales de marketing y de las cadenas de valor. - Capítulo 16: Administración de la venta minorista, de la venta mayorista y de la logística del mercado. - PARTE 7: La comunicación del valor. - Capítulo 17: Diseño y administración de estrategias para la comunicación integral de marketing. - Capítulo 18: Administración de programas de comunicación masiva: publicidad, promociones de ventas, eventos y relaciones públicas. - Capítulo 19: Administración de programas de comunicación personal: el marketing directo y la venta personal. - PARTE 8: La generación de crecimiento rentable a largo plazo. - Capítulo 20: Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado. - Capítulo 21: El lanzamiento de ofertas en mercados extranjeros. - Capítulo 22: La dirección de marketing holístico en la empresa. Clasificación : VENTAS ANÁLISIS DE MERCADO ADMINISTRACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN MERCADOTECNIA COMERCIALIZACIÓN MERCADEO Clasificación: 658.8 Gerencia de distribución: Mercadeo. Mercadotecnia; de bienes y servicios Reserva
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Código de barras Signatura Soporte Localización Sección Estado 0211 658.8/K87d/2006/c.1 Primera copia Biblioteca Sede Central Colección general Disponible Fundamentos de marketing. / Kotler, Philip
Título : Fundamentos de marketing. Tipo de documento : texto impreso Autores : Kotler, Philip (1931-), Autor; Armstrong, Gary, Autor; Martínez Gay, Mónica Gabriela, Traductor Mención de edición : 8a Ed Editorial : Pearson Educación Fecha de publicación : 2008 Número de páginas : xxxii, 522, 96 p. Il. : il. col. Dimensiones : 21 x 27 cm ISBN/ISSN/DL : 9702611868 Precio : 28.005 Nota general : Bibliografía básica. - ISBN 9789702611868 Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) Resumen : Definición de marketing y proceso de marketing. Marketing, relación redituable con los clientes. La compañía y el marketing estratégico, cómo construir una relación redituable con los clientes. Entendiendo el mercado de los consumidores. El ambiente de mercado. Administración de la información de mercado. El consumidor y el desarrollo de negocios. Segmentación, mercado meta, posicionamiento. Producto, servicios y estrategia de marca. Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida del producto. Precio. Canales de marketing y administración de la cadena de suministro. Retailing. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. Ventas personales y marketing directo. Marketing en la era digital. Mercado global. Ética y responsabilidad social. Apéndices, casos en video, plan de marketing, matemáticas en marketing y desarrollo profesional en marketing. Nota de contenido : 1. Definición de marketing y proceso de marketing.
2. Marketing, relación redituable con los clientes.
3. La compañía y el marketing estratégico, cómo construir una relación
redituable con los clientes.
4. Entendiendo el mercado de los consumidores.
5. El ambiente de mercado.
6. Administración de la información de mercado.
7. El consumidor y el desarrollo de negocios.
8. Segmentación, mercado meta, posicionamiento.
9. Producto, servicios y estrategia de marca.
10. Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida del
producto.
11. Precio.
12. Canales de marketing y administración de la cadena de suministro.
13. Retailing.
14. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas.
15. Ventas personales y marketing directo.
16. Marketing en la era digital.
17. Mercado global.
18. Ética y responsabilidad social.
19. Apéndices, casos en video, plan de marketing, matemáticas en marketing y desarrollo profesional en marketing.Clasificación : PUBLICIDAD GLOBALIZACIÓN-ASPECTOS SOCIALES COMERCIO ELECTRÓNICO CONECTIVIDAD LOCAL Y GLOBAL GESTIÓN DE NEGOCIOS MERCADEO DIGITAL ANÁLISIS DE MERCADO ADMINISTRACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN MERCADOTECNIA RELACIONES PÚBLICAS MERCADEO Clasificación: 658.8 Gerencia de distribución: Mercadeo. Mercadotecnia; de bienes y servicios Fundamentos de marketing. [texto impreso] / Kotler, Philip (1931-), Autor; Armstrong, Gary, Autor; Martínez Gay, Mónica Gabriela, Traductor . - 8a Ed . - [S.l.] : Pearson Educación, 2008 . - xxxii, 522, 96 p. : il. col. ; 21 x 27 cm.
. - 9702611868 : 28.005
Bibliografía básica. - ISBN 9789702611868
Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)
Resumen : Definición de marketing y proceso de marketing. Marketing, relación redituable con los clientes. La compañía y el marketing estratégico, cómo construir una relación redituable con los clientes. Entendiendo el mercado de los consumidores. El ambiente de mercado. Administración de la información de mercado. El consumidor y el desarrollo de negocios. Segmentación, mercado meta, posicionamiento. Producto, servicios y estrategia de marca. Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida del producto. Precio. Canales de marketing y administración de la cadena de suministro. Retailing. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas. Ventas personales y marketing directo. Marketing en la era digital. Mercado global. Ética y responsabilidad social. Apéndices, casos en video, plan de marketing, matemáticas en marketing y desarrollo profesional en marketing. Nota de contenido : 1. Definición de marketing y proceso de marketing.
2. Marketing, relación redituable con los clientes.
3. La compañía y el marketing estratégico, cómo construir una relación
redituable con los clientes.
4. Entendiendo el mercado de los consumidores.
5. El ambiente de mercado.
6. Administración de la información de mercado.
7. El consumidor y el desarrollo de negocios.
8. Segmentación, mercado meta, posicionamiento.
9. Producto, servicios y estrategia de marca.
10. Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida del
producto.
11. Precio.
12. Canales de marketing y administración de la cadena de suministro.
13. Retailing.
14. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas.
15. Ventas personales y marketing directo.
16. Marketing en la era digital.
17. Mercado global.
18. Ética y responsabilidad social.
19. Apéndices, casos en video, plan de marketing, matemáticas en marketing y desarrollo profesional en marketing.Clasificación : PUBLICIDAD GLOBALIZACIÓN-ASPECTOS SOCIALES COMERCIO ELECTRÓNICO CONECTIVIDAD LOCAL Y GLOBAL GESTIÓN DE NEGOCIOS MERCADEO DIGITAL ANÁLISIS DE MERCADO ADMINISTRACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN MERCADOTECNIA RELACIONES PÚBLICAS MERCADEO Clasificación: 658.8 Gerencia de distribución: Mercadeo. Mercadotecnia; de bienes y servicios Reserva
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Código de barras Signatura Soporte Localización Sección Estado 0500 658.8/K87f/2008/c.1 Primera copia Biblioteca Sede Central Colección general Disponible 0568 658.8/K87f/2008/c.2 Colección general Biblioteca Sede Central Colección general Disponible 1160 658.8/K87f/2008/c.3 Colección general Biblioteca Sede Central Colección general Disponible 1159 658.8K87f2008c.2 Colección general Biblioteca Sede Central Colección general Excluído de préstamo Fundamentos de marketing.
Título : Fundamentos de marketing. Tipo de documento : texto impreso Autores : Walker, Bruce J., Autor; Etzel, Michael J., Autor; Stanton, William J., Autor; Ortiz Staines, Manuel, Traductor Mención de edición : 14a ed Editorial : Mc Graw Hill Fecha de publicación : 2007 Número de páginas : xxv, 741 p. Il. : il. col. Dimensiones : 21 x 27 cm. Material de acompañamiento : CD-Rom ISBN/ISSN/DL : 9701062012 Precio : 44.113 Nota general : Bibliografía básica TAD Idioma : Español (spa) Nota de contenido : 1. El campo del marketing
2. El ambiente dinámico del marketing
3. Los mercados globales y el marketing
4. Mercados de consumo y comportamiento de compra
5. Mercados de negocios y comportamiento de compra
6. Segmentación, determinación de objetivos y posicionamiento en el mercado
7. Investigación de marketing e información de mercados
8. Planeación y desarrollo de producto
9. Estrategias de mezcla de producto
10. Marcas, empaque y otras características del producto
11. Marketing de servicios
12 Determinación del precio
13. Estrategias de asignación de precios
14. Canales de distribución
15. Detallistas
16. Ventas al mayoreo y distribución física
17. Comunicaciones integradas de marketing
18. Ventas personales y administración de ventas
19. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas
20. Planeación estratégica de marketing
21. Implantación y evaluación del marketing
22. El marketing y la economía de la información.Clasificación : COMERCIALIZACIÓN EN INTERNET ANÁLISIS DE MERCADO ADMINISTRACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN MERCADOTECNIA COMERCIALIZACIÓN MERCADEO MARKETING Clasificación: 658.8 Gerencia de distribución: Mercadeo. Mercadotecnia; de bienes y servicios Fundamentos de marketing. [texto impreso] / Walker, Bruce J., Autor; Etzel, Michael J., Autor; Stanton, William J., Autor; Ortiz Staines, Manuel, Traductor . - 14a ed . - [S.l.] : Mc Graw Hill, 2007 . - xxv, 741 p. : il. col. ; 21 x 27 cm. + CD-Rom.
. - 9701062012 : 44.113
Bibliografía básica TAD
Idioma : Español (spa)
Nota de contenido : 1. El campo del marketing
2. El ambiente dinámico del marketing
3. Los mercados globales y el marketing
4. Mercados de consumo y comportamiento de compra
5. Mercados de negocios y comportamiento de compra
6. Segmentación, determinación de objetivos y posicionamiento en el mercado
7. Investigación de marketing e información de mercados
8. Planeación y desarrollo de producto
9. Estrategias de mezcla de producto
10. Marcas, empaque y otras características del producto
11. Marketing de servicios
12 Determinación del precio
13. Estrategias de asignación de precios
14. Canales de distribución
15. Detallistas
16. Ventas al mayoreo y distribución física
17. Comunicaciones integradas de marketing
18. Ventas personales y administración de ventas
19. Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas
20. Planeación estratégica de marketing
21. Implantación y evaluación del marketing
22. El marketing y la economía de la información.Clasificación : COMERCIALIZACIÓN EN INTERNET ANÁLISIS DE MERCADO ADMINISTRACIÓN DE COMERCIALIZACIÓN MERCADOTECNIA COMERCIALIZACIÓN MERCADEO MARKETING Clasificación: 658.8 Gerencia de distribución: Mercadeo. Mercadotecnia; de bienes y servicios Reserva
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