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Disrupción en logística y cadenas de suministro / Santibáñez Villalobos, Isaac in NG-Negocios Globales-Logística [publicación periódica] (N° 230, Octubre, 2023)
El cliente no es lo primero. / Rosenbluth, Hal F.
Título : El cliente no es lo primero. Tipo de documento : texto impreso Autores : Rosenbluth, Hal F., Autor; McFerrin Peters, Diane, Autor Mención de edición : 2a Ed. Editorial : Atlantida (Buenos Aires) Fecha de publicación : 1995 Número de páginas : 256p. Dimensiones : 14.6x22.5cm. ISBN/ISSN/DL : 950-08-1135-9 Precio : Donación. Nota general : Bibliografía complementaria. Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) Nota de contenido : CAPÍTULO 1: La metamorfosis cultural. - CAPÍTULO 2: Cómo comienza todo. - CAPÍTULO 3: La felicidad en el lugar de trabajo. - CAPÍTULO 4: Inventar el futuro. - CAPÍTULO 5: Encontrar a la gente adecuada. - CAPÍTULO 6: La capacitación permanente, un arma secreta. - CAPÍTULO 7: La tecnología como herramienta. - CAPÍTULO 8: El servicio es una actitud, un arte y un proceso. - CAPÍTULO 9: La creación de una cultura. - CAPÍTULO 10: Nacimiento y estímulo de ideas. - CAPÍTULO 11: El proceso de jardinería. - CAPÍTULO 12: Mirar a su alrededor. - CAPÍTULO 13: Asociaciones abiertas. - CAPÍTULO 14: Caminos nuevos y deslumbrantes. - CAPÍTULO 15: Mucho para digerir. Clasificación : MICROECONOMÍA AMBIENTE LABORAL Clasificación: 331.2 Condiciones de empleo El cliente no es lo primero. [texto impreso] / Rosenbluth, Hal F., Autor; McFerrin Peters, Diane, Autor . - 2a Ed. . - Buenos Aires (Argentina) : Atlantida, 1995 . - 256p. ; 14.6x22.5cm..
ISBN 950-08-1135-9 : Donación.
Bibliografía complementaria.
Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)
Nota de contenido : CAPÍTULO 1: La metamorfosis cultural. - CAPÍTULO 2: Cómo comienza todo. - CAPÍTULO 3: La felicidad en el lugar de trabajo. - CAPÍTULO 4: Inventar el futuro. - CAPÍTULO 5: Encontrar a la gente adecuada. - CAPÍTULO 6: La capacitación permanente, un arma secreta. - CAPÍTULO 7: La tecnología como herramienta. - CAPÍTULO 8: El servicio es una actitud, un arte y un proceso. - CAPÍTULO 9: La creación de una cultura. - CAPÍTULO 10: Nacimiento y estímulo de ideas. - CAPÍTULO 11: El proceso de jardinería. - CAPÍTULO 12: Mirar a su alrededor. - CAPÍTULO 13: Asociaciones abiertas. - CAPÍTULO 14: Caminos nuevos y deslumbrantes. - CAPÍTULO 15: Mucho para digerir. Clasificación : MICROECONOMÍA AMBIENTE LABORAL Clasificación: 331.2 Condiciones de empleo Reserva
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Código de barras Signatura Soporte Localización Sección Estado 0562 331.2R813c1995c.1 Primera copia Biblioteca Sede Central Colección general Disponible
Título : Un gran lugar para trabajar. Tipo de documento : texto impreso Autores : Levering, Robert, Autor Mención de edición : 1a Ed. Editorial : Javier Vergara Editor (Buenos Aires) Fecha de publicación : 1993 Número de páginas : 323p. Dimensiones : 15.6x23cm. ISBN/ISSN/DL : 950151286x Precio : Donación. Nota general : Bibliografía complementaria. Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) Resumen : En su libro, el fundador del Great Place to Work® Institute, Robert Levering, emplea entrevistas y anécdotas de los mejores empleadores, para:
*Mostrar por qué el ingrediente esencial de un gran lugar para trabajar es la confianza entre los colaboradores y la gerencia.
*Explicar por qué las prácticas de gerencia convencionales hacen difícil crear un buen ambiente en el lugar de trabajo.
*Proveer casos de estudio de transformaciones positivas y negativas de lugares de trabajo.Clasificación : AMBIENTE LABORAL Clasificación: 331.2 Condiciones de empleo Un gran lugar para trabajar. [texto impreso] / Levering, Robert, Autor . - 1a Ed. . - Buenos Aires (Argentina) : Javier Vergara Editor, 1993 . - 323p. ; 15.6x23cm..
. - 950151286x : Donación.
Bibliografía complementaria.
Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)
Resumen : En su libro, el fundador del Great Place to Work® Institute, Robert Levering, emplea entrevistas y anécdotas de los mejores empleadores, para:
*Mostrar por qué el ingrediente esencial de un gran lugar para trabajar es la confianza entre los colaboradores y la gerencia.
*Explicar por qué las prácticas de gerencia convencionales hacen difícil crear un buen ambiente en el lugar de trabajo.
*Proveer casos de estudio de transformaciones positivas y negativas de lugares de trabajo.Clasificación : AMBIENTE LABORAL Clasificación: 331.2 Condiciones de empleo Reserva
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Código de barras Signatura Soporte Localización Sección Estado 0543 331.2L661g1993c.1 Primera copia Biblioteca Sede Central Colección general Disponible
Título : Las personas: la clave para el éxito de su empresa. Tipo de documento : texto impreso Autores : Mahon, Heberto, Autor Mención de edición : 1a Ed. Editorial : Javier Vergara Editor (Buenos Aires) Fecha de publicación : 1992 Número de páginas : 321p. Il. : il. Dimensiones : 15.7x22.9cm. ISBN/ISSN/DL : 950151241x Precio : Donación. Nota general : Bibliografía complementaria. Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) Resumen : Usted es una persona que trabaja en una empresa, probablemente tiene un jefe y también subordinados. Ha tomado este libro en sus manos porque le interesa que su empresa emprenda el camino hacia la excelencia o la CALIDAD TOTAL. Sabe que es el único posible para sobrevivir y crecer, dada la creciente competencia en el actual mundo de los negocios. Usted ha elegido bien. Este libro le enseñará todo lo que usted necesita hacer para lograr ese objetivo. El camino se inicia, según Heberto Mahón -uno de los más prestigiosos especialistas en el tema- reconociendo que a la CALIDAD TOTAL sólo se llega si: las PERSONAS que componen la organización están preparadas para ello. – el MEDIO AMBIENTE de la empresa (el clima de trabajo y la cultura de la misma) es favorable. Mahón explica paso a paso, de forma clara y entretenida, usando cantidad de ejemplos reales, cómo se mide y cómo se mejora el “medio ambiente”, que depende de factores claves, como el estilo de los dirigentes, el tipo de organigrama real, las comunicaciones internas, cómo se selecciona el personal y cómo se le forma. . . Usted quiere llegar a la CALIDAD TOTAL: ya ha dado el primer paso. Este libro le ayudará a dar el segundo, para no equivocarse, y no perder tiempo buscando a tientas caminos teóricos, complicados y costosos. Clasificación : RELACIONES HUMANAS ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL AMBIENTE LABORAL Clasificación: 658.3 Gerencia de personal: Gerencia de recursos humanos Las personas [texto impreso] : la clave para el éxito de su empresa. / Mahon, Heberto, Autor . - 1a Ed. . - Buenos Aires (Argentina) : Javier Vergara Editor, 1992 . - 321p. : il. ; 15.7x22.9cm..
. - 950151241x : Donación.
Bibliografía complementaria.
Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)
Resumen : Usted es una persona que trabaja en una empresa, probablemente tiene un jefe y también subordinados. Ha tomado este libro en sus manos porque le interesa que su empresa emprenda el camino hacia la excelencia o la CALIDAD TOTAL. Sabe que es el único posible para sobrevivir y crecer, dada la creciente competencia en el actual mundo de los negocios. Usted ha elegido bien. Este libro le enseñará todo lo que usted necesita hacer para lograr ese objetivo. El camino se inicia, según Heberto Mahón -uno de los más prestigiosos especialistas en el tema- reconociendo que a la CALIDAD TOTAL sólo se llega si: las PERSONAS que componen la organización están preparadas para ello. – el MEDIO AMBIENTE de la empresa (el clima de trabajo y la cultura de la misma) es favorable. Mahón explica paso a paso, de forma clara y entretenida, usando cantidad de ejemplos reales, cómo se mide y cómo se mejora el “medio ambiente”, que depende de factores claves, como el estilo de los dirigentes, el tipo de organigrama real, las comunicaciones internas, cómo se selecciona el personal y cómo se le forma. . . Usted quiere llegar a la CALIDAD TOTAL: ya ha dado el primer paso. Este libro le ayudará a dar el segundo, para no equivocarse, y no perder tiempo buscando a tientas caminos teóricos, complicados y costosos. Clasificación : RELACIONES HUMANAS ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL AMBIENTE LABORAL Clasificación: 658.3 Gerencia de personal: Gerencia de recursos humanos Reserva
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Código de barras Signatura Soporte Localización Sección Estado 0672 658.3M216p1992c.1 Primera copia Biblioteca Sede Central Colección general Disponible
Título : Relaciones humanas y técnicas de oficina. Tipo de documento : texto impreso Autores : González Vergara, Ruth, Autor Mención de edición : 1a Ed Editorial : DUOC (Santiago) Fecha de publicación : 1974 Número de páginas : 183p. Dimensiones : 12.9x18.5 cm ISBN/ISSN/DL : 0020sisbn Precio : Donación. Nota general : Bibliografía complementaria. Idioma : Español (spa) Nota de contenido : CAPÍTULO 1: Las relaciones humanas. - CAPÍTULO 2: Dinámica de grupo. - CAPÍTULO 3: La técnica de la pregunta. - CAPÍTULO 4: Aspectos sociológicos. - CAPÍTULO 5: El trabajo y las relaciones humanas. - CAPÍTULO 6: La oficina. - CAPÍTULO 7: Nociones de derecho administrativo. Clasificación : RELACIONES HUMANAS GERENCIA AMBIENTE LABORAL Clasificación: 658.3145 Gerencia de personal: Relaciones interpersonales Relaciones humanas y técnicas de oficina. [texto impreso] / González Vergara, Ruth, Autor . - 1a Ed . - Santiago (Chile) : DUOC, 1974 . - 183p. ; 12.9x18.5 cm.
. - 0020sisbn : Donación.
Bibliografía complementaria.
Idioma : Español (spa)
Nota de contenido : CAPÍTULO 1: Las relaciones humanas. - CAPÍTULO 2: Dinámica de grupo. - CAPÍTULO 3: La técnica de la pregunta. - CAPÍTULO 4: Aspectos sociológicos. - CAPÍTULO 5: El trabajo y las relaciones humanas. - CAPÍTULO 6: La oficina. - CAPÍTULO 7: Nociones de derecho administrativo. Clasificación : RELACIONES HUMANAS GERENCIA AMBIENTE LABORAL Clasificación: 658.3145 Gerencia de personal: Relaciones interpersonales Reserva
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Código de barras Signatura Soporte Localización Sección Estado 0665 658.3145/G643r/1974/c.1 Colección general Biblioteca Sede Central Colección general Disponible
