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Colección general > Ciencias Aplicadas; Tecnología.
La propuesta de valor de recursos humanos. / Ulrich, David
Título : La propuesta de valor de recursos humanos. Tipo de documento : texto impreso Autores : Ulrich, David (1953-), Autor; Brockbank, Wayne, Autor Editorial : Deusto (Barcelona) Fecha de publicación : 2006 Número de páginas : 359 p. Dimensiones : 23 x 15.5 cm. ISBN/ISSN/DL : 84-234-2358-1 Precio : 31.844 Nota general : Bibliografía básica TAD Idioma : Español (spa) Resumen : Dave Ulrich y Wayne Brockbank, líderes del pensamiento en el área de los Recursos Humanos, nos explican en este libro que los profesionales de Recursos Humanos deben concentrarse menos en lo que hacen y más en lo que entregan y deben construir unas prácticas y competencias de Recursos Humanos con valor añadido que ayuden a lograr los objetivos estratégicos. Gracias a un estudio global de dieciocho años de duración, de veintinueve mil profesionales de Recursos Humanos y gerentes de línea, Ulrich y Brockbank identifican los catorce criterios con mayor impacto sobre la creación de valor y esbozan lo que los Recursos Humanos debe hacer para construirlos:
-Monitorizar las realidades externas de negocio y adaptar las prácticas de Recuros Humanos cuando y como sea necesario.
-Identificar unos objetivos claros que vayan desde las acciones de Recursos Humanos hasta el valor que crean para las partes interesadas.
-Fijar las prioridades a las prácticas de Recursos Humanos de acuerdo con aquellas con las que se obtenga mayor valor.
-Asegurarse de que el departamento de Recursos Humanos sea bien gobernado por medio de su estrategia y organización.
- Mejorar las habilidades y competencias de todos los profesionales de Recuros Humanos.
El libro está lleno de ejemplos de las mejores prácticas y herramientas de auditoría para evaluar y mejorar las funciones de Recursos Humanos de cualquier empresa.Clasificación : ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL RECURSOS HUMANOS Clasificación: 658.3 Gerencia de personal: Gerencia de recursos humanos En línea : http://www.rbl.net/ La propuesta de valor de recursos humanos. [texto impreso] / Ulrich, David (1953-), Autor; Brockbank, Wayne, Autor . - Barcelona (España) : Deusto, 2006 . - 359 p. ; 23 x 15.5 cm..
ISBN 84-234-2358-1 : 31.844
Bibliografía básica TAD
Idioma : Español (spa)
Resumen : Dave Ulrich y Wayne Brockbank, líderes del pensamiento en el área de los Recursos Humanos, nos explican en este libro que los profesionales de Recursos Humanos deben concentrarse menos en lo que hacen y más en lo que entregan y deben construir unas prácticas y competencias de Recursos Humanos con valor añadido que ayuden a lograr los objetivos estratégicos. Gracias a un estudio global de dieciocho años de duración, de veintinueve mil profesionales de Recursos Humanos y gerentes de línea, Ulrich y Brockbank identifican los catorce criterios con mayor impacto sobre la creación de valor y esbozan lo que los Recursos Humanos debe hacer para construirlos:
-Monitorizar las realidades externas de negocio y adaptar las prácticas de Recuros Humanos cuando y como sea necesario.
-Identificar unos objetivos claros que vayan desde las acciones de Recursos Humanos hasta el valor que crean para las partes interesadas.
-Fijar las prioridades a las prácticas de Recursos Humanos de acuerdo con aquellas con las que se obtenga mayor valor.
-Asegurarse de que el departamento de Recursos Humanos sea bien gobernado por medio de su estrategia y organización.
- Mejorar las habilidades y competencias de todos los profesionales de Recuros Humanos.
El libro está lleno de ejemplos de las mejores prácticas y herramientas de auditoría para evaluar y mejorar las funciones de Recursos Humanos de cualquier empresa.Clasificación : ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL RECURSOS HUMANOS Clasificación: 658.3 Gerencia de personal: Gerencia de recursos humanos En línea : http://www.rbl.net/ Reserva
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Código de barras Signatura Soporte Localización Sección Estado 1094 658.3/U45p/2006/c.1 Colección general Biblioteca Sede Central Colección general Disponible 1095 658.3/U45p/2006/c.2 Colección general Biblioteca Sede Central Colección general Disponible
Título : Protocolo y relaciones públicas. Tipo de documento : texto impreso Autores : Muñoz Boda, María Soledad, Autor Mención de edición : 1a Ed. Editorial : Paraninfo (Madrid) Fecha de publicación : 2011 Número de páginas : 316 p. Il. : il. col. Dimensiones : 24 x 17 cm. ISBN/ISSN/DL : 84-973279-1-8 Precio : 21.111 Nota general : Bibliografía básica AEB Idioma : Español (spa) Resumen : Este libro presenta el mundo del protocolo y las relaciones públicas de manera didáctica, práctica, actual y explícita, ya que en cada capítulo se exponen de forma muy clara los objetivos y los contenidos, se ofrece un resumen de la unidad y se incluye un gran número de actividades, ejemplos, tablas, organigramas y casos prácticos. Además, la obra ofrece un glosario de términos específicos que facilita la comprensión de los contenidos.
Está especialmente dirigido y adaptado a los futuros profesionales del sector turístico y, en especial, a los alumnos de los nuevos ciclos formativos de grado superior de:
Gestión de Alojamientos TurísticosAgencias de Viajes y Gestión de EventosGuía, Información y Asistencias TurísticasNota de contenido : 1.- Protocolo
2.- Aplicación del protocolo institucional
3.- Aplicación del protocolo empresarial
4.- Elaboración del programa y cronograma de un acto
5.- Protocolo eclesiástico, militar y deportivo
6.- Protocolo real y protocolo social
7.- Las relaciones públicas
8.- Aplicaciones de los fundamentos y los elementos de las relaciones públicas en el ámbito turístico
9.- Las relaciones públicas y la comunicación
10.- Aplicaciones de los recursos de las relaciones públicas I: instrumentos informativos
11.- Aplicaciones de los recursos de las relaciones públicas II: instrumentos demostrativos y valorativos
12.- Aplicación práctica de las relaciones públicas: la gestión de la crisis empresarial.
GlosarioClasificación : PROTOCOLO RELACIONES PÚBLICAS Clasificación: 659.2 Relaciones públicas Protocolo y relaciones públicas. [texto impreso] / Muñoz Boda, María Soledad, Autor . - 1a Ed. . - Madrid (España) : Paraninfo, 2011 . - 316 p. : il. col. ; 24 x 17 cm..
ISBN 84-973279-1-8 : 21.111
Bibliografía básica AEB
Idioma : Español (spa)
Resumen : Este libro presenta el mundo del protocolo y las relaciones públicas de manera didáctica, práctica, actual y explícita, ya que en cada capítulo se exponen de forma muy clara los objetivos y los contenidos, se ofrece un resumen de la unidad y se incluye un gran número de actividades, ejemplos, tablas, organigramas y casos prácticos. Además, la obra ofrece un glosario de términos específicos que facilita la comprensión de los contenidos.
Está especialmente dirigido y adaptado a los futuros profesionales del sector turístico y, en especial, a los alumnos de los nuevos ciclos formativos de grado superior de:
Gestión de Alojamientos TurísticosAgencias de Viajes y Gestión de EventosGuía, Información y Asistencias TurísticasNota de contenido : 1.- Protocolo
2.- Aplicación del protocolo institucional
3.- Aplicación del protocolo empresarial
4.- Elaboración del programa y cronograma de un acto
5.- Protocolo eclesiástico, militar y deportivo
6.- Protocolo real y protocolo social
7.- Las relaciones públicas
8.- Aplicaciones de los fundamentos y los elementos de las relaciones públicas en el ámbito turístico
9.- Las relaciones públicas y la comunicación
10.- Aplicaciones de los recursos de las relaciones públicas I: instrumentos informativos
11.- Aplicaciones de los recursos de las relaciones públicas II: instrumentos demostrativos y valorativos
12.- Aplicación práctica de las relaciones públicas: la gestión de la crisis empresarial.
GlosarioClasificación : PROTOCOLO RELACIONES PÚBLICAS Clasificación: 659.2 Relaciones públicas Reserva
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Título : Psicología del consumidor. Tipo de documento : texto impreso Autores : Quintanilla, Ismael, Autor Mención de edición : 1a Ed. Editorial : Pearson Educación Fecha de publicación : 2002 Número de páginas : 201p. Dimensiones : 24x17cm. ISBN/ISSN/DL : 84-205-3712-8 Nota general : Bibliografía básica TAD. Idioma : Español (spa) Resumen : Psicología del consumidor pone a disposición de los estudiantes de esta asignatura y a los interesados en esta materia un manual de base accesible y coherente. Es una adaptación de lo que se viene explicando en el aula desde hace algunos años. Consta de seis temas monográficos e independientes entre sí, aun con un hilo conductor, agrupados en tres partes. En la primera, se presta atención a los conceptos, teorías y modelos de la psicología del consumidor. En la segunda, se tratan las variables individuales y psicosociales. Y en la tercera se describen aspectos relacionados con la intervención profesional, tales como la compra y el marketing social. Nota de contenido : Capítulo 1 Psicología del consumidor, psicología económica y marketing - Capítulo 2 Teorías y modelos - Capítulo 3 Un marco referencial. Personas, motivaciones y sociedad - Capítulo 4 Aspectos y dimensiones psicosociales - Capítulo 5 Compra por impulso y compra compulsiva - Capítulo 6 Psicología y marketing social. Clasificación : CONDUCTA DEL CONSUMIDOR Clasificación: 658.8342 Investigación de consumidor: comportamiento del consumidor (Psicología del consumidor); Motivación. Psicología del consumidor. [texto impreso] / Quintanilla, Ismael, Autor . - 1a Ed. . - [S.l.] : Pearson Educación, 2002 . - 201p. ; 24x17cm..
ISBN 84-205-3712-8
Bibliografía básica TAD.
Idioma : Español (spa)
Resumen : Psicología del consumidor pone a disposición de los estudiantes de esta asignatura y a los interesados en esta materia un manual de base accesible y coherente. Es una adaptación de lo que se viene explicando en el aula desde hace algunos años. Consta de seis temas monográficos e independientes entre sí, aun con un hilo conductor, agrupados en tres partes. En la primera, se presta atención a los conceptos, teorías y modelos de la psicología del consumidor. En la segunda, se tratan las variables individuales y psicosociales. Y en la tercera se describen aspectos relacionados con la intervención profesional, tales como la compra y el marketing social. Nota de contenido : Capítulo 1 Psicología del consumidor, psicología económica y marketing - Capítulo 2 Teorías y modelos - Capítulo 3 Un marco referencial. Personas, motivaciones y sociedad - Capítulo 4 Aspectos y dimensiones psicosociales - Capítulo 5 Compra por impulso y compra compulsiva - Capítulo 6 Psicología y marketing social. Clasificación : CONDUCTA DEL CONSUMIDOR Clasificación: 658.8342 Investigación de consumidor: comportamiento del consumidor (Psicología del consumidor); Motivación. Reserva
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Título : Redacción comercial estructurada. Tipo de documento : texto impreso Autores : Rojas Risco, Demóstenes, Autor Mención de edición : 5a Ed Editorial : Mc Graw Hill Fecha de publicación : 2005 Número de páginas : viii, 231 p. Il. : il., tablas Dimensiones : 21 x 27 cm ISBN/ISSN/DL : 970-10-5510-1 Precio : 30.000 Nota general : Bibliografía complementaria. Idioma : Español (spa) Nota de contenido : Unidad 1 La comunicación en la oficina moderna - Unidad 2 La creación y preparación de la carta comercial - Unidad 3 El ciclo básico de la correspondencia comercial - Unidad 4 Redacción comercial de otros documentos - Unidad 5 Cibernéticamente y punto. Clasificación : CORRESPONDENCIA COMERCIAL ARTE DE ESCRIBIR REDACCIÓN DE CARTAS ESCRITO DE NEGOCIOS SECRETARIAS MANUALES PRÁCTICAS DE OFICINA MANUALES INFORMES REDACCIÓN COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA Palabras clave : Práctica de oficinas Clasificación: 651.7 Comunicación: Creación y transmisión de registros. Comunicación escrita. Comunicación oral. Redacción comercial estructurada. [texto impreso] / Rojas Risco, Demóstenes, Autor . - 5a Ed . - [S.l.] : Mc Graw Hill, 2005 . - viii, 231 p. : il., tablas ; 21 x 27 cm.
ISBN 970-10-5510-1 : 30.000
Bibliografía complementaria.
Idioma : Español (spa)
Nota de contenido : Unidad 1 La comunicación en la oficina moderna - Unidad 2 La creación y preparación de la carta comercial - Unidad 3 El ciclo básico de la correspondencia comercial - Unidad 4 Redacción comercial de otros documentos - Unidad 5 Cibernéticamente y punto. Clasificación : CORRESPONDENCIA COMERCIAL ARTE DE ESCRIBIR REDACCIÓN DE CARTAS ESCRITO DE NEGOCIOS SECRETARIAS MANUALES PRÁCTICAS DE OFICINA MANUALES INFORMES REDACCIÓN COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA Palabras clave : Práctica de oficinas Clasificación: 651.7 Comunicación: Creación y transmisión de registros. Comunicación escrita. Comunicación oral. Reserva
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Título : Redacción comercial estructurada. Tipo de documento : texto impreso Autores : Rojas Risco, Demóstenes, Autor Mención de edición : 3a Ed Editorial : McGraw-Hill/Interamericana Fecha de publicación : 1990 Número de páginas : 203 p Dimensiones : 21 x 28 cm Precio : $20000 Nota general : Bibliografía complementaria. Idioma : Español (spa) Nota de contenido : Unidad 1: Principios generales -- 2: Característica del mensaje comercial -- 3: Creación progresiva de mensajes -- 4: Planeamiento de una carta -- 5: Mecánica de la carta [1] -- 6: Mecánica de la carta [2] -- 7: El pedido -- 8: La remesa -- 9: El Crédito -- 10: La cobranza -- 11: La reclamación y la conciliación -- 12: Las solicitudes -- 13: El memorando y el informe -- 14: El mensaje social -- 15: Puntuación básica. Clasificación : CORRESPONDENCIA COMERCIAL Palabras clave : Práctica de oficinas Clasificación: 651.7 Comunicación: Creación y transmisión de registros. Comunicación escrita. Comunicación oral. Redacción comercial estructurada. [texto impreso] / Rojas Risco, Demóstenes, Autor . - 3a Ed . - México, D.F. : McGraw-Hill/Interamericana, 1990 . - 203 p ; 21 x 28 cm.
$20000
Bibliografía complementaria.
Idioma : Español (spa)
Nota de contenido : Unidad 1: Principios generales -- 2: Característica del mensaje comercial -- 3: Creación progresiva de mensajes -- 4: Planeamiento de una carta -- 5: Mecánica de la carta [1] -- 6: Mecánica de la carta [2] -- 7: El pedido -- 8: La remesa -- 9: El Crédito -- 10: La cobranza -- 11: La reclamación y la conciliación -- 12: Las solicitudes -- 13: El memorando y el informe -- 14: El mensaje social -- 15: Puntuación básica. Clasificación : CORRESPONDENCIA COMERCIAL Palabras clave : Práctica de oficinas Clasificación: 651.7 Comunicación: Creación y transmisión de registros. Comunicación escrita. Comunicación oral. Reserva
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Título : Redacción profesional: técnicas de redacción para la empresa del siglo XXI. Tipo de documento : texto impreso Autores : Portocarrero, Felipe, Autor; Gironella, Natalia, Autor Mención de edición : 1a Ed Editorial : Netbiblo (La Coruña) Fecha de publicación : 2009 Colección : Finanzas y Empresa Número de páginas : xi, 130 p. Dimensiones : 18 x 25 cm ISBN/ISSN/DL : 8497452472 Precio : 32.630 Nota general : Bibliografía básica AEB Idioma : Español (spa) Resumen : Redacción Profesional es un libro muy práctico que enseña las técnicas más avanzadas de la comunicación escrita, a través de un sencillo método que destaca los principios elementales y las fases para redactar documentos como cartas, informes, presentaciones y correos electrónicos. El método se basa, sobre todo, en orientar el escrito al lector y estudia cómo éste procesa la información a través de la lectura. También enseña a estructurar las ideas según el objetivo que persigamos a través de diversos ejemplos prácticos. Nota de contenido : 1 Introducción
2 Principios básicos: El modelo del periódico diario
3 Fases para redactar
4 Tipos de informes: Desde el acta de reunión hasta la propuesta
5 Claves para elaborar una buena presentación en PowerPoint
6 Cartas: Las más rentables
7 Correos electrónicos.Clasificación : REDACCIÓN ARTE DE ESCRIBIR REDACCIÓN DE CARTAS ESCRITO DE NEGOCIOS SECRETARIAS MANUALES PRÁCTICAS DE OFICINA MANUALES COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA Clasificación: 651.74 Gerencia y servicios auxiliares: Comunicación escrita Redacción profesional [texto impreso] : técnicas de redacción para la empresa del siglo XXI. / Portocarrero, Felipe, Autor; Gironella, Natalia, Autor . - 1a Ed . - Netbiblo, 2009 . - xi, 130 p. ; 18 x 25 cm. - (Finanzas y Empresa) .
. - 8497452472 : 32.630
Bibliografía básica AEB
Idioma : Español (spa)
Resumen : Redacción Profesional es un libro muy práctico que enseña las técnicas más avanzadas de la comunicación escrita, a través de un sencillo método que destaca los principios elementales y las fases para redactar documentos como cartas, informes, presentaciones y correos electrónicos. El método se basa, sobre todo, en orientar el escrito al lector y estudia cómo éste procesa la información a través de la lectura. También enseña a estructurar las ideas según el objetivo que persigamos a través de diversos ejemplos prácticos. Nota de contenido : 1 Introducción
2 Principios básicos: El modelo del periódico diario
3 Fases para redactar
4 Tipos de informes: Desde el acta de reunión hasta la propuesta
5 Claves para elaborar una buena presentación en PowerPoint
6 Cartas: Las más rentables
7 Correos electrónicos.Clasificación : REDACCIÓN ARTE DE ESCRIBIR REDACCIÓN DE CARTAS ESCRITO DE NEGOCIOS SECRETARIAS MANUALES PRÁCTICAS DE OFICINA MANUALES COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA Clasificación: 651.74 Gerencia y servicios auxiliares: Comunicación escrita Reserva
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Título : Relaciones públicas. Tipo de documento : texto impreso Autores : Eyzaguirre Chadwick, Pablo, Autor; Manpower, Director de publicación Editorial : Calicanto Fecha de publicación : 1997 Número de páginas : 309p. Dimensiones : 21.5x15.5cm. ISBN/ISSN/DL : 956-7519-04-8 Nota general : Bibliografía complementaria. Idioma : Español (spa) Resumen : A pesar del espectacular desarrollo que ha tenido ha revolución de la información en los últimos años, la empresa moderna se desarrolla, fundamentalmente, en base al aspecto humano, la buena voluntad y a la compresión del público. Así, para toda organización que aspire a proyectarse es esencial contar con el área de relaciones públicas, lo que hace algún tiempo nadie pensaba. Por lo tanto, conocer las técnicas que permiten la adhesión de la opinión pública y del mercado es hoy una tarea prioritaria para cualquier empresa. Es trascendental, en el mundo de hoy, que las instituciones den a conocer su imagen corporativa a través de la cual los usuarios conocen las funciones, proyecciones, servicios y productos que ofrecen. De allí la importancia de este libro que, concebido como un texto eminentemente pedagógico, está orientado, principalmente a profesores, alumnos, ejecutivos, profesionales en general y a todo el que se interese en una herramienta que es indispensable para triunfar en el competitivo mundo de los albores del siglo XXI. Nota de contenido : 1 Una disciplina profesional - 2 hacia una definición de las relaciones públicas - 3 El proceso de las relaciones públicas - 4 La dinámica de las relaciones públicas - 5 Ceremonial y protocólo. Clasificación : RELACIONES PÚBLICAS Clasificación: 659.2 Relaciones públicas Relaciones públicas. [texto impreso] / Eyzaguirre Chadwick, Pablo, Autor; Manpower, Director de publicación . - [S.l.] : Calicanto, 1997 . - 309p. ; 21.5x15.5cm..
ISBN 956-7519-04-8
Bibliografía complementaria.
Idioma : Español (spa)
Resumen : A pesar del espectacular desarrollo que ha tenido ha revolución de la información en los últimos años, la empresa moderna se desarrolla, fundamentalmente, en base al aspecto humano, la buena voluntad y a la compresión del público. Así, para toda organización que aspire a proyectarse es esencial contar con el área de relaciones públicas, lo que hace algún tiempo nadie pensaba. Por lo tanto, conocer las técnicas que permiten la adhesión de la opinión pública y del mercado es hoy una tarea prioritaria para cualquier empresa. Es trascendental, en el mundo de hoy, que las instituciones den a conocer su imagen corporativa a través de la cual los usuarios conocen las funciones, proyecciones, servicios y productos que ofrecen. De allí la importancia de este libro que, concebido como un texto eminentemente pedagógico, está orientado, principalmente a profesores, alumnos, ejecutivos, profesionales en general y a todo el que se interese en una herramienta que es indispensable para triunfar en el competitivo mundo de los albores del siglo XXI. Nota de contenido : 1 Una disciplina profesional - 2 hacia una definición de las relaciones públicas - 3 El proceso de las relaciones públicas - 4 La dinámica de las relaciones públicas - 5 Ceremonial y protocólo. Clasificación : RELACIONES PÚBLICAS Clasificación: 659.2 Relaciones públicas Reserva
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Título : Relaciones públicas. Tipo de documento : texto impreso Autores : Núñez Montero, Ismael (1934-), Autor Mención de edición : 1a Ed. Editorial : RIL Fecha de publicación : 2003 Número de páginas : 190p. ISBN/ISSN/DL : 956-284-317-3 Precio : Donación del Autor. Nota general : Bibliografía complementaria. Idioma : Español (spa) Resumen : Ismael Núñez Montero Premio Nacional de Relaciones Públicas 2002, Docente en la Universidad Bernardo O´Higgins y Centro de Formación Técnica Manpower. Nota de contenido : Organización de eventos. Asesorías de Relaciones Públicas. Clasificación : RELACIONES PÚBLICAS Clasificación: 659.2 Relaciones públicas Relaciones públicas. [texto impreso] / Núñez Montero, Ismael (1934-), Autor . - 1a Ed. . - [S.l.] : RIL, 2003 . - 190p..
ISBN 956-284-317-3 : Donación del Autor.
Bibliografía complementaria.
Idioma : Español (spa)
Resumen : Ismael Núñez Montero Premio Nacional de Relaciones Públicas 2002, Docente en la Universidad Bernardo O´Higgins y Centro de Formación Técnica Manpower. Nota de contenido : Organización de eventos. Asesorías de Relaciones Públicas. Clasificación : RELACIONES PÚBLICAS Clasificación: 659.2 Relaciones públicas Reserva
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Título : Relaciones públicas, empresa y sociedad: Una aproximación ética. Tipo de documento : texto impreso Autores : Xifra Triadú, Jordi, Autor Mención de edición : 1a Ed. Editorial : Editorial UOC (Barcelona) Fecha de publicación : 2010 Número de páginas : 129 p. Dimensiones : 21x14cm. ISBN/ISSN/DL : 84-978808-1-1 Precio : 13.520 Nota general : Bibliografía básica para AEB Idioma : Español (spa) Resumen : Este libro pretende ser una introducción a las relaciones públicas como función directiva de las organizaciones, incidiendo en la perspectiva ética de su práctica. Aunque la mayor reivindicación de los profesionales de las relaciones haya sido todavía la de formar parte de la toma de decisiones de empresas e instituciones en aras de la efectividad de la gestión organizativa, esta eficacia será, a la larga, una falacia si detrás no subyace una visión ética de la gestión de las comunicaciones entre organizaciones y públicos. De esta gestión y de su dimensión ética trata este libro. Nota de contenido : Capítulo I: Las relaciones Públicas como función directiva de las organizaciones
1. Los modelos de la práctica de las relaciones públicas. - 2.relaciones públicas y persuasión - 3. El proyecto de relaciones públicas - 4. Las áreas de especialización de las relaciones públicas - 5. La gestión de conflictos potenciales
Capítulo II: Relaciones públicas y dirección de empresas
1. La teoría de los sistemas y las relaciones - 2. Las relaciones públicas en el diseño estratégico: obtención de información - 3. La interpretación de la información - 4. Las relaciones públicas en los sistemas organizativos - 5. La comunicación en las organizaciones.
Capítulo III: Historia de las relacionespúblicas
1. Antigüedad - 2. Edad Media - 3. Los inicios de las relaciones públicas modernas: Estados Unidos - 4. El siglo XIX - 5. La primera mitad del siglo XX - 6. La segunda mitad del siglo XX - 7. La historia de las relaciones públicas - 8. Los efectos del 11 de septiembre
Capítulo IV: Profesionales y ética de las relaciones públicas
1. Tipologías profesionales - 2. Roles profesionales - 3. El rol profesional de las relaciones públicas: ¿mediador o negociador? - 4. Ética y deontología profesional.Clasificación : RELACIONES PÚBLICAS Clasificación: 659.2 Relaciones públicas Relaciones públicas, empresa y sociedad [texto impreso] : Una aproximación ética. / Xifra Triadú, Jordi, Autor . - 1a Ed. . - Barcelona (España) : Editorial UOC, 2010 . - 129 p. ; 21x14cm..
ISBN 84-978808-1-1 : 13.520
Bibliografía básica para AEB
Idioma : Español (spa)
Resumen : Este libro pretende ser una introducción a las relaciones públicas como función directiva de las organizaciones, incidiendo en la perspectiva ética de su práctica. Aunque la mayor reivindicación de los profesionales de las relaciones haya sido todavía la de formar parte de la toma de decisiones de empresas e instituciones en aras de la efectividad de la gestión organizativa, esta eficacia será, a la larga, una falacia si detrás no subyace una visión ética de la gestión de las comunicaciones entre organizaciones y públicos. De esta gestión y de su dimensión ética trata este libro. Nota de contenido : Capítulo I: Las relaciones Públicas como función directiva de las organizaciones
1. Los modelos de la práctica de las relaciones públicas. - 2.relaciones públicas y persuasión - 3. El proyecto de relaciones públicas - 4. Las áreas de especialización de las relaciones públicas - 5. La gestión de conflictos potenciales
Capítulo II: Relaciones públicas y dirección de empresas
1. La teoría de los sistemas y las relaciones - 2. Las relaciones públicas en el diseño estratégico: obtención de información - 3. La interpretación de la información - 4. Las relaciones públicas en los sistemas organizativos - 5. La comunicación en las organizaciones.
Capítulo III: Historia de las relacionespúblicas
1. Antigüedad - 2. Edad Media - 3. Los inicios de las relaciones públicas modernas: Estados Unidos - 4. El siglo XIX - 5. La primera mitad del siglo XX - 6. La segunda mitad del siglo XX - 7. La historia de las relaciones públicas - 8. Los efectos del 11 de septiembre
Capítulo IV: Profesionales y ética de las relaciones públicas
1. Tipologías profesionales - 2. Roles profesionales - 3. El rol profesional de las relaciones públicas: ¿mediador o negociador? - 4. Ética y deontología profesional.Clasificación : RELACIONES PÚBLICAS Clasificación: 659.2 Relaciones públicas Reserva
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Título : Relaciones públicas modernas Tipo de documento : texto impreso Autores : Marston, John E., Autor Mención de edición : 1a Ed Editorial : McGraw-Hill/Interamericana Fecha de publicación : c1988 Número de páginas : 449 p. Il. : il., láms. Dimensiones : 16 x 23 cm ISBN/ISSN/DL : 97896884512467 Precio : $20000 Nota general : Donación: Familia profesor Rodolfo Urrutia Rodríguez Idioma : Español (spa) Resumen : Incluye índice. Incluye bibliografías. Nota de contenido : Parte 1: La Naturaleza de las Relaciones Públicas. -- Cap. 1: ¿Qué son las relaciones públicas? -- Cap. 2: La naturaleza de la comunicación y la opinión pública -- Cap. 3: El alcance a públicos especiales -- Cap. 4: Algunos usuarios especiales de las relaciones públicas y sus necesidades -- Cap. 5: Los usuarios más especiales de las relaciones públicas -- Cap. 6: Imagen corporativa y otras -- Cap. 7: Los medios de las relaciones públicas -- Parte 2: Las Relaciones Públicas en Acción. Cap. 8: Una fórmula para la práctica efectiva de las relaciones públicas -- Cap. 9: Investigación y casos de investigación -- Cap. 10: Acción y casos de acción -- Cap. 11: Comunicación y casos de comunicación -- Cap. 12: Evaluación y casos de evaluación -- Cap. 13: Adelantos mundiales de las relaciones públicas -- Cap. 14: Posiciones y preparación -- Cap. 15: Actitudes correctas e incorrectas en las relaciones públicas profesionales -- Cap. 16: El futuro de las relaciones públicas -- Apéndice A: Algunos ejemplos adicionales de relaciones públicas en acción -- Apéndice B: Catorce problemas de relaciones públicas para que usted los resuelva. Clasificación : RELACIONES PÚBLICAS Clasificación: 659.2 Relaciones públicas Relaciones públicas modernas [texto impreso] / Marston, John E., Autor . - 1a Ed . - México, D.F. : McGraw-Hill/Interamericana, c1988 . - 449 p. : il., láms. ; 16 x 23 cm.
. - 97896884512467 : $20000
Donación: Familia profesor Rodolfo Urrutia Rodríguez
Idioma : Español (spa)
Resumen : Incluye índice. Incluye bibliografías. Nota de contenido : Parte 1: La Naturaleza de las Relaciones Públicas. -- Cap. 1: ¿Qué son las relaciones públicas? -- Cap. 2: La naturaleza de la comunicación y la opinión pública -- Cap. 3: El alcance a públicos especiales -- Cap. 4: Algunos usuarios especiales de las relaciones públicas y sus necesidades -- Cap. 5: Los usuarios más especiales de las relaciones públicas -- Cap. 6: Imagen corporativa y otras -- Cap. 7: Los medios de las relaciones públicas -- Parte 2: Las Relaciones Públicas en Acción. Cap. 8: Una fórmula para la práctica efectiva de las relaciones públicas -- Cap. 9: Investigación y casos de investigación -- Cap. 10: Acción y casos de acción -- Cap. 11: Comunicación y casos de comunicación -- Cap. 12: Evaluación y casos de evaluación -- Cap. 13: Adelantos mundiales de las relaciones públicas -- Cap. 14: Posiciones y preparación -- Cap. 15: Actitudes correctas e incorrectas en las relaciones públicas profesionales -- Cap. 16: El futuro de las relaciones públicas -- Apéndice A: Algunos ejemplos adicionales de relaciones públicas en acción -- Apéndice B: Catorce problemas de relaciones públicas para que usted los resuelva. Clasificación : RELACIONES PÚBLICAS Clasificación: 659.2 Relaciones públicas Reserva
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Título : Responsabilidad social corporativa: Experiencias en sectores de la industria en Chile Tipo de documento : texto impreso Autores : Gonzalo Arroyo Correa (1925-2012) , Autor; Andrés Suárez, Autor
Editorial : Eds. Universidad Alberto Hurtado Fecha de publicación : 2011 Número de páginas : 406 p ISBN/ISSN/DL : 9568421557 Precio : Donación Resumen : Uno de los capítulos de la formación moral, descuidados hasta ahora por desgracia, es el de nuestra responsabilidad social. Hemos de pensar que al recibir más dones que nuestros semejantes en talento, fortuna, formación, tenemos una doble responsabilidad: personal y social. (...). La parábola de los talentos es la parábola de la responsabilidad.
Quien tiene sentido social, comprende perfectamente que todas sus acciones repercuten en los demás hombres, que les producen alegría y dolor y comprende, por tanto, el valor solemne del menor de sus actos.
Un orden social justo no puede ser creado cometiendo injusticias; la justicia no tiene partidos, porque se inicia ante el derecho sea de quien sea.
Cuando el trabajador descubre que su trabajo tiene "valor para la comunidad", que es una contribución fraternal en bien de todos, su espíritu se ilumina con nueva luz, y sus músculos cobran nuevas energías. Esfuerzo sin sentido conocido, es esfuerzo perdido.Clasificación : NEGOCIOS Clasificación: 658.408 Responsabilidad social en los negocios. Responsabilidad social de la gerencia ejecutiva. Responsabilidad social de las empresas. Responsabilidad social corporativa [texto impreso] : Experiencias en sectores de la industria en Chile / Gonzalo Arroyo Correa (1925-2012)
. - 9568421557 : Donación
Resumen : Uno de los capítulos de la formación moral, descuidados hasta ahora por desgracia, es el de nuestra responsabilidad social. Hemos de pensar que al recibir más dones que nuestros semejantes en talento, fortuna, formación, tenemos una doble responsabilidad: personal y social. (...). La parábola de los talentos es la parábola de la responsabilidad.
Quien tiene sentido social, comprende perfectamente que todas sus acciones repercuten en los demás hombres, que les producen alegría y dolor y comprende, por tanto, el valor solemne del menor de sus actos.
Un orden social justo no puede ser creado cometiendo injusticias; la justicia no tiene partidos, porque se inicia ante el derecho sea de quien sea.
Cuando el trabajador descubre que su trabajo tiene "valor para la comunidad", que es una contribución fraternal en bien de todos, su espíritu se ilumina con nueva luz, y sus músculos cobran nuevas energías. Esfuerzo sin sentido conocido, es esfuerzo perdido.Clasificación : NEGOCIOS Clasificación: 658.408 Responsabilidad social en los negocios. Responsabilidad social de la gerencia ejecutiva. Responsabilidad social de las empresas. Reserva
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Título : Secretariado y asistente ejecutivo:: temas de interés para un óptimo desempeño en las organizaciones del Siglo XXI. Tipo de documento : texto impreso Autores : Núñez Montero, Ismael (1934-), Autor Mención de edición : 1a Ed Editorial : Diprint (Nuñoa) Fecha de publicación : 2006 Número de páginas : 197 p. Dimensiones : 14 x 20 cm ISBN/ISSN/DL : 0004sisbn Precio : $10000 Nota general : Incluye bibliografía Idioma : Español (spa) Resumen : Ismael Núñez Montero Premio Nacional de Relaciones Públicas 2002, Docente en la Universidad Bernardo O´Higgins y Centro de Formación Técnica Manpower. Clasificación : ASISTENTE AJECUTIVO Clasificación: 651.3741 Servicios secretariales Secretariado y asistente ejecutivo: [texto impreso] : temas de interés para un óptimo desempeño en las organizaciones del Siglo XXI. / Núñez Montero, Ismael (1934-), Autor . - 1a Ed . - Nuñoa (Avda. Manuel Montt 2222, Chile) : Diprint, 2006 . - 197 p. ; 14 x 20 cm.
. - 0004sisbn : $10000
Incluye bibliografía
Idioma : Español (spa)
Resumen : Ismael Núñez Montero Premio Nacional de Relaciones Públicas 2002, Docente en la Universidad Bernardo O´Higgins y Centro de Formación Técnica Manpower. Clasificación : ASISTENTE AJECUTIVO Clasificación: 651.3741 Servicios secretariales Reserva
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Título : Standard handbook for secretaries. Tipo de documento : texto impreso Autores : Hutchinson, Lois Irene, Autor Mención de edición : 7th Ed Editorial : McGraw-Hill Fecha de publicación : 1965, c1964 Número de páginas : x, 638 p. Dimensiones : 16 x 23 cm ISBN/ISSN/DL : 0023sisbn Precio : Donación Nota general : Bibliografía recomendada para AEB Idioma : Inglés (eng) Resumen : Este libro enseña el idioma inglés desde la perspectiva de una secretaria, en el lenguaje ejecutivo y con ejemplos de labores específicas de una asistente ejecutiva o secretaria. Clasificación : ARCHIVOS ORGANIZACION Y GESTION ARTE DE ESCRIBIR REDACCIÓN DE CARTAS ESCRITO DE NEGOCIOS SECRETARIAS MANUALES PRÁCTICAS DE OFICINA MANUALES COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA SERVICIO AL CLIENTE ESTUDIO Y ENSEÑANZA INGLÉS ASISTENTE AJECUTIVO Clasificación: 651.3741 Servicios secretariales Standard handbook for secretaries. [texto impreso] / Hutchinson, Lois Irene, Autor . - 7th Ed . - Estados Unidos : McGraw-Hill, 1965, c1964 . - x, 638 p. ; 16 x 23 cm.
. - 0023sisbn : Donación
Bibliografía recomendada para AEB
Idioma : Inglés (eng)
Resumen : Este libro enseña el idioma inglés desde la perspectiva de una secretaria, en el lenguaje ejecutivo y con ejemplos de labores específicas de una asistente ejecutiva o secretaria. Clasificación : ARCHIVOS ORGANIZACION Y GESTION ARTE DE ESCRIBIR REDACCIÓN DE CARTAS ESCRITO DE NEGOCIOS SECRETARIAS MANUALES PRÁCTICAS DE OFICINA MANUALES COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA SERVICIO AL CLIENTE ESTUDIO Y ENSEÑANZA INGLÉS ASISTENTE AJECUTIVO Clasificación: 651.3741 Servicios secretariales Reserva
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Título : The secretary´s handbook. Tipo de documento : texto impreso Autores : Taintor, Sarah Augusta, Autor Mención de edición : 8th Ed Editorial : The Macmillan Company Fecha de publicación : 1958 Número de páginas : xvi, 559 p. Dimensiones : 14 x 21 cm ISBN/ISSN/DL : 0005sisbn Precio : Donación. Nota general : Bibliografía complementaria. Idioma : Inglés (eng) Clasificación : SECRETARIAS MANUALES PRÁCTICAS DE OFICINA MANUALES INFORMES REDACCIÓN COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA ASISTENTE AJECUTIVO Clasificación: 651.3741 Servicios secretariales The secretary´s handbook. [texto impreso] / Taintor, Sarah Augusta, Autor . - 8th Ed . - [S.l.] : The Macmillan Company, 1958 . - xvi, 559 p. ; 14 x 21 cm.
. - 0005sisbn : Donación.
Bibliografía complementaria.
Idioma : Inglés (eng)
Clasificación : SECRETARIAS MANUALES PRÁCTICAS DE OFICINA MANUALES INFORMES REDACCIÓN COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA ASISTENTE AJECUTIVO Clasificación: 651.3741 Servicios secretariales Reserva
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Título : Transiciones organizacionales Tipo de documento : texto impreso Autores : Beckhard, Richard (1918-1999), Autor; Harris, Reuben T., Autor Mención de edición : [1a Ed.] Editorial : Fondo Educativo Interamericano Fecha de publicación : 1980 Colección : Desarrollo Organizacional Número de páginas : xiv, 112 p. Il. : il., tablas Dimensiones : 14 x 22 cm ISBN/ISSN/DL : 9789589999999 Precio : Donación Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng) Clasificación : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS GERENCIA Clasificación: 658.402 Gerencia ejecutiva: Organización interna Transiciones organizacionales [texto impreso] / Beckhard, Richard (1918-1999), Autor; Harris, Reuben T., Autor . - [1a Ed.] . - Fondo Educativo Interamericano, 1980 . - xiv, 112 p. : il., tablas ; 14 x 22 cm. - (Desarrollo Organizacional) .
. - 9789589999999 : Donación
Idioma : Español (spa) Idioma original : Inglés (eng)
Clasificación : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS GERENCIA Clasificación: 658.402 Gerencia ejecutiva: Organización interna Reserva
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